Conditions d'utilisation

1. Description du service

Nous proposons un catalogue de parapharmacie en ligne, la prise de commande avec livraison ou retrait en officine, un espace client, ainsi qu'un back-office réservé à l'équipe. Aucun médicament soumis à prescription n'est vendu en ligne.

2. Conditions d'utilisation

• Le service est réservé aux personnes majeures ou agissant sous supervision d'un adulte.
• Les informations santé publiées sont informatives et ne remplacent pas un avis médical.
• Toute utilisation frauduleuse, automatisée abusive ou nuisible est interdite.

3. Comptes

• Une adresse e-mail ne peut être associée qu'à un seul compte.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Les informations fournies (adresse, téléphone) doivent être exactes.
• Un compte peut être suspendu en cas d'abus, de fraude ou de non-respect des présentes conditions.

4. Responsabilités de l'utilisateur

• Vérifier les produits commandés, leurs notices et contre-indications.
• Être joignable pour la livraison et régler la commande selon le mode choisi.
• Ne pas publier de contenu illicite via les formulaires du site.

5. Responsabilités du service

Nous nous efforçons de maintenir des informations produit exactes, un site disponible et des commandes traitées dans les meilleurs délais. Des erreurs de prix, de stock ou une indisponibilité temporaire peuvent survenir ; la commande concernée peut alors être ajustée ou annulée.

6. Intégration TikTok

• La connexion TikTok est facultative et réservée à la gestion des comptes de l'officine.
• Elle s'effectue via TikTok Login Kit, après autorisation explicite.
• Nous n'utilisons que les permissions nécessaires à l'affichage des statistiques publiques.
• Vous pouvez révoquer l'autorisation à tout moment depuis TikTok ou depuis notre back-office.
• L'usage de l'API TikTok est soumis aux conditions de TikTok.

7. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, visuels, logo, code) appartiennent à l'officine ou à ses ayants droit. Les marques et contenus des produits appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne peut être engagée pour les dommages indirects liés à l'utilisation du service, à une interruption technique ou à un mauvais usage des produits.

9. Modification ou suspension du service

Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du service, ainsi que modifier ces conditions. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; l'utilisation continue vaut acceptation.

10. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez demander la suppression via la page suppression des données.

11. Contact

• Officine : Officine EL-AMEN
• Site web : https://el-amen.com